陳咪咪的父母發生車禍雙亡，辦完後事整理遺物時，發現父母之前買了幾張保單，還有幾張是沒有保單，只有繳費送金單而已。陳咪咪懷疑父母應該還有幾張保單遺失，因此請教該如何才能完整的查詢到父母所有的保單？
其實，要查詢家人所有的保單，最快的方式，就是到壽險公會下載「保險業通報作業資訊資料查詢申請表」，就可以一次查到家人在哪家壽險公司有投保紀錄。但是在查詢之前，壽險公會會先確認查詢人與被查詢人的關係：
- 查詢家屬是保單法定繼承人或是受益人：只要附上相關資料就可以申請。
- 查詢家屬不是被查詢人的配偶或子女，也不是保單受益人：必須提供利害關係人資格證明文件，例如法定代理人、遺產管理人、最近順位法定繼承人等資格。
若不具備以上資格，例如婚外情對象或非婚生子女，就無法透過壽險公會查詢到相關資料。
此外，壽險公會畢竟不是保險公司，無法確保每筆資料的正確性及即時性，家屬收到壽險公會的資料後，必須再打電話給各壽險公司進一步確認保單的詳細資料，包括保單險種、保額、是否仍為有效保單等。
當然，壽險公司也受個資法規範，不能隨便洩露保戶的相關資料，因此當壽險公司客服人員接到查詢人電話時，會再一次確認查詢者的身分：
- 查詢者是保單受益人或配偶子女：保險公司提供全部的保單資料；
- 查詢者不是保單受益人或配偶子女：保險公司通常會拒絕提供任何資料。
建議，為避免後續的麻煩，最好的方式，就是要保人仍健在時，每年都要整理自己的保單，如果發現保單遺失，要立刻向保險公司申請保單補發，以免萬一走得太突然，保單資料不全，造成家人查詢保單的困擾，甚至沒有照顧到想要照顧的人，就失去當初買保險的意義了。$$
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3步驟 查詢全家人保單
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撰文：編輯部
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陳咪咪的父母發生車禍雙亡，辦完後事整理遺物時，發現父母之前買了幾張保單，還有幾張是沒有保單，只有繳費送金單而已。陳咪咪懷疑父母應該還有幾張保單遺失，因此請教該如何才能完整的查詢到父母所有的保單？
其實，要查詢家人所有的保單，最快的方式，就是到壽險公會下載「保險業通報作業資訊資料查詢申請表」，就可以一次查到家人在哪家壽險公司有投保紀錄。但是在查詢之前，壽險公會會先確認查詢人與被查詢人的關係：
- 查詢家屬是保單法定繼承人或是受益人：只要附上相關資料就可以申請。
- 查詢家屬不是被查詢人的配偶或子女，也不是保單受益人：必須提供利害關係人資格證明文件，例如法定代理人、遺產管理人、最近順位法定繼承人等資格。
若不具備以上資格，例如婚外情對象或非婚生子女，就無法透過壽險公會查詢到相關資料。
此外，壽險公會畢竟不是保險公司，無法確保每筆資料的正確性及即時性，家屬收到壽險公會的資料後，必須再打電話給各壽險公司進一步確認保單的詳細資料，包括保單險種、保額、是否仍為有效保單等。
當然，壽險公司也受個資法規範，不能隨便洩露保戶的相關資料，因此當壽險公司客服人員接到查詢人電話時，會再一次確認查詢者的身分：
- 查詢者是保單受益人或配偶子女：保險公司提供全部的保單資料；
- 查詢者不是保單受益人或配偶子女：保險公司通常會拒絕提供任何資料。
建議，為避免後續的麻煩，最好的方式，就是要保人仍健在時，每年都要整理自己的保單，如果發現保單遺失，要立刻向保險公司申請保單補發，以免萬一走得太突然，保單資料不全，造成家人查詢保單的困擾，甚至沒有照顧到想要照顧的人，就失去當初買保險的意義了。$$
